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¿Tu web WordPress no funciona? La arreglamos hoy
Sin cuota mensual y sin contratar nada permanente. Miramos qué le pasa, te decimos el precio cerrado y solo pagas si te parece bien.
- Diagnóstico gratuito en menos de 2 horas laborables
- Precio cerrado antes de tocar nada
- Solo pagas si aceptas el presupuesto
- Sin permanencia ni cuota mensual obligatoria
Análisis gratuito de tu web
Déjanos la dirección de tu web y tu email y te enviamos el análisis con lo que conviene mejorar.
Información básica sobre protección de datos: responsable Luis Costa Ferrer; finalidad, atender tu solicitud; legitimación, tu consentimiento; no cedemos datos a terceros; puedes acceder, rectificar y suprimir tus datos en contacto@tuestudioweb.com. Ver información detallada
| Responsable | Luis Costa Ferrer, NIF 24393045G |
|---|---|
| Finalidad | Atender tu solicitud y enviarte el presupuesto o la información que nos pides. |
| Legitimación | Tu consentimiento, que otorgas al marcar la casilla. |
| Destinatarios | No cedemos tus datos a terceros. Solo los tratan nuestros proveedores de correo y alojamiento. |
| Conservación | 12 meses, o hasta que nos pidas que los borremos. |
| Derechos | Acceder, rectificar, suprimir, limitar, oponerte y portar tus datos escribiendo a contacto@tuestudioweb.com, y reclamar ante la AEPD. |
| Más info | En la política de privacidad. |
precio cerrado
para el diagnóstico
el diagnóstico
cuotas obligatorias
Primero miramos, después te decimos el precio
El diagnóstico es gratuito y te decimos el plazo de resolución. Solo pagas si aceptas el presupuesto.
Primero miramos, después te decimos el precio. El diagnóstico es gratuito y solo pagas si aceptas el presupuesto.
Los problemas que más nos llegan
Casi todas las incidencias de WordPress entran en una de estas cuatro categorías.
Pantalla en blanco o error 500
Normalmente lo provoca una actualización de plugin incompatible o un límite de memoria del servidor. Se identifica desactivando por partes y revisando el registro de errores. Suele resolverse en menos de una hora si hay acceso.
Web hackeada o llena de spam
Redirecciones raras, páginas que no has creado, avisos de Google. Aquí hay que limpiar el código infectado, cerrar la puerta de entrada (casi siempre un plugin desactualizado), cambiar todas las contraseñas y pedir la revisión a Google.
Aviso de sitio no seguro
El certificado SSL ha caducado o no está bien instalado, o la web carga recursos por http dentro de una página https. Es de las incidencias más urgentes porque el navegador asusta al visitante antes de que vea nada.
No puedo entrar al escritorio
Contraseña perdida, correo de recuperación que ya no existe, usuario administrador borrado o bloqueo por intentos fallidos. Se resuelve desde la base de datos o el servidor, siempre verificando antes que la web es tuya.
Precios cerrados por tipo de intervención
Sabes lo que pagas antes de que empecemos. Si tu problema no encaja en ninguno, te pasamos presupuesto tras el diagnóstico.
Intervenciones rápidas
Resolución en el día
Problemas acotados que se resuelven en una o dos horas.
- Recuperar acceso al escritorio
- Arreglar el certificado SSL
- Corregir un formulario que no envía
- Restaurar desde una copia de seguridad
- Actualizar WordPress y plugins con revisión
- Corregir errores tras una actualización
Ideal para: incidencias concretas donde el problema ya está identificado.
Intervenciones medias
1 a 2 días laborables
Problemas que requieren diagnóstico y trabajo de fondo.
- Web caída con error 500 persistente
- Conflictos entre plugins
- Migración de emergencia a otro servidor
- Recuperación de contenido perdido
- Corrección de problemas de indexación
- Reparación de base de datos
Ideal para: webs que fallan sin causa evidente y necesitan análisis.
Limpieza de malware
1 a 3 días laborables
Web hackeada: limpieza completa y cierre de la vía de entrada.
- Limpieza del código infectado
- Identificación y cierre de la vulnerabilidad
- Cambio de todas las credenciales
- Revisión de usuarios y permisos
- Solicitud de revisión a Google
- Endurecimiento de la instalación
- Informe de lo encontrado
Ideal para: webs con malware, redirecciones maliciosas o avisos de Google.
Precios sin IVA. El diagnóstico es siempre gratuito: primero miramos, después te decimos el precio, y solo entonces decides. Si el problema resulta ser del servidor y no de la web, te lo diremos aunque eso signifique que no nos contrates.
Cómo funciona
Cuatro pasos, sin compromiso hasta que aceptas el presupuesto.
Nos escribes
Cuéntanos qué le pasa a tu web en el formulario. Cuanto más concreto seas sobre cuándo empezó y qué hiciste antes, más rápido lo localizamos.
Diagnóstico gratuito
Revisamos la web y localizamos el problema. En menos de 2 horas laborables te decimos qué tiene y por qué ha pasado.
Presupuesto cerrado
Te decimos el precio y el plazo de resolución. Si no te encaja, ahí acaba: no pagas nada por el diagnóstico.
Resolución
Arreglamos el problema, verificamos que todo funciona y te contamos qué había pasado y cómo evitar que se repita.
Diagnóstico gratis
Miramos qué tiene tu web sin coste y sin compromiso de contratar.
Precio cerrado
Te lo decimos antes de tocar nada. Sin horas que se acumulan.
Copia antes de tocar
Lo primero que hacemos siempre es una copia de seguridad completa.
Nunca pedimos claves por formulario
Si hacen falta accesos, te damos un canal seguro para enviarlos.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de contratar. Si tu duda no está, escríbenos y te la resolvemos sin compromiso.
El diagnóstico, menos de 2 horas en horario laboral. La resolución depende de qué sea: una pantalla en blanco por un plugin se arregla el mismo día, y una limpieza de malware lleva entre uno y tres días porque hay que revisar todo el sitio y cerrar la vía de entrada. En el presupuesto te damos plazo concreto, no una estimación vaga.
Nunca por el formulario, y así lo advertimos en él. Si el trabajo requiere acceso al WordPress o al hosting, te pasamos un canal seguro para enviarlas y te recomendamos que crees un usuario administrador temporal que puedas eliminar al terminar. Al acabar el trabajo, te pedimos que cambies las credenciales.
Es lo normal en este servicio: la mayoría de incidencias que atendemos son de webs hechas por otros. No hace falta que nos contrates nada más ni que te pases a nuestro hosting. Arreglamos el problema, te explicamos qué había y ahí termina, salvo que tú quieras seguir.
Si tu web falla más de dos o tres veces al año, sí: el mantenimiento desde 49€/mes previene la mayoría de estas incidencias y además incluye copias verificadas. Si es un problema puntual, el soporte suelto es más razonable y te lo diremos. No forzamos una cuota mensual para resolver algo que se arregla una vez.
Te lo decimos, aunque signifique que no hay trabajo para nosotros. Es bastante habitual: servidores saturados, límites de memoria demasiado bajos o caídas del proveedor. En ese caso te explicamos exactamente qué reclamar a tu hosting y, si prefieres cambiar, la migración a nuestros servidores es gratuita.
Antes de decidir, échale un ojo a esto
Mantenimiento web
Si tu web falla a menudo, prevenir sale más barato que arreglar. Desde 49€/mes.
Optimización WordPress
Si el problema no es que falle, sino que va lenta: 395€ con informe antes y después.
Alojamiento web
Cuando el problema es el servidor, migrar es la solución. Desde 10€/mes.
Cuéntanos qué le pasa a tu web
El diagnóstico es gratuito y te contestamos en menos de 2 horas laborables. Si es urgente, llámanos directamente al 680 512 452.
- 680 512 452 · también por WhatsApp
- 960 04 70 89
- contacto@tuestudioweb.com
- Av. de l'Oest, 26 - 4 · Ciutat Vella, 46001 València
Diagnóstico gratuito de tu incidencia
Cuéntanos qué le pasa a tu web y te decimos qué tiene y cuánto cuesta arreglarlo, con precio cerrado antes de tocar nada.
Diagnóstico gratis · Precio cerrado · Pagas solo si aceptas
Información básica sobre protección de datos: responsable Luis Costa Ferrer; finalidad, atender tu solicitud; legitimación, tu consentimiento; no cedemos datos a terceros; puedes acceder, rectificar y suprimir tus datos en contacto@tuestudioweb.com. Ver información detallada
| Responsable | Luis Costa Ferrer, NIF 24393045G |
|---|---|
| Finalidad | Atender tu solicitud y enviarte el presupuesto o la información que nos pides. |
| Legitimación | Tu consentimiento, que otorgas al marcar la casilla. |
| Destinatarios | No cedemos tus datos a terceros. Solo los tratan nuestros proveedores de correo y alojamiento. |
| Conservación | 12 meses, o hasta que nos pidas que los borremos. |
| Derechos | Acceder, rectificar, suprimir, limitar, oponerte y portar tus datos escribiendo a contacto@tuestudioweb.com, y reclamar ante la AEPD. |
| Más info | En la política de privacidad. |