¿Su sitio web está anticuado? Puede que sea el momento de rediseñarlo. Cambiar la sensación y la experiencia del usuario en su sitio web puede tener enormes beneficios. No dejarías tu escaparate estático durante años sin un cambio en el diseño, y la misma idea se aplica a tu sitio web igualmente. En este post, discutiremos las principales ventajas de revisar su sitio web de forma regular para la posibilidad de un rediseño.
Contenidos
Optimización para móviles
Google recientemente cambió la forma en que los sitios se posicionan en los motores de búsqueda y agregó la optimización móvil como un requisito para la primera posición. Si aún no ha optimizado tu sitio para dispositivos móviles, ahora es el momento. Las pantallas móviles cambian constantemente de tamaño, y los diferentes dispositivos muestran el contenido de una manera diferente. El diseño web con capacidad de adaptación permite que el tamaño de la pantalla cambie en función del dispositivo que vea el sitio. Rediseñar su sitio web de forma regular le asegurará que tenga las últimas dimensiones disponibles para sus clientes. Pruebe una herramienta gratuita como el Test de Google para móviles para ver cómo se ve su página en una variedad de dispositivos móviles.
Enlaces rotos
Los enlaces rotos son una fuente de frustración para sus lectores. Cuando un sitio web cambia o se traslada a otro sitio, el enlace que se muestra lleva a sus lectores a un callejón sin salida. En lugar de mostrar el contenido valioso que usted pretendía, el enlace redirige a los lectores a una página de error o al sitio web equivocado. La única manera de comprobar esto es realizando una auditoría manual de sus enlaces. Cambiar los enlaces que están muertos o encontrar una nueva fuente. También puede agregar vínculos de retroceso al contenido más reciente que ha publicado para mantener a los lectores navegando por su sitio.
Contenido de alta calidad
El contenido se divide en dos categorías: sensible al tiempo y el que perdura. El contenido sensible al tiempo es relevante para cuando usted lo escribe, pero la información expira, cambia o se vuelve irrelevante. Un sitio web lleno de contenido irrelevante no demuestra una fuente de buena reputación. Sus lectores asumirán que usted no sabe de lo que está hablando y se dirigirán a otra parte para obtener la información más actualizada.
El contenido que perdura proporciona valor a sus lectores cada vez que leen estas piezas. Estas piezas permanecen relevantes para siempre y no caducan. Los mensajes sensibles al tiempo junto con una base sólida de mensajes de evergreen dan a sus lectores una razón para quedarse y explorar su sitio, mejorando su tasa de rebote.
Interrupciones de velocidad
A medida que su contenido crece, el rendimiento de su sitio web puede disminuir. Google acaba de lanzar una actualización de velocidad, moviendo los sitios web más lentos al final de los resultados de búsqueda. Un buen ejemplo de esto es Flash. Los sitios web que todavía utilizan Flash proporcionan una experiencia de usuario mucho más lenta y pueden crear problemas para ciertos dispositivos. En tal caso, la sustitución del código Flash por un estilo de código más actual proporcionará a su usuario una visita más fluida. En un mundo donde la velocidad lo es todo, tienes una ventana de oportunidad muy corta para captar la atención de un usuario.
Visión del cliente
Conectarse con los clientes para pedir sus comentarios no sólo mejorará su sitio web, sino que también mejorará su relación. Empiece por pedirles su opinión sobre sus planes para el rediseño. Escuche sus comentarios y utilícelos para revisar su diseño. Los principales minoristas como Amazon y Apple rara vez hacen un rediseño completo de su sitio. En su lugar, añaden pequeñas características solicitadas por su audiencia para mejorar la experiencia del usuario.
También puede usar herramientas de mapas de calor para ver dónde su audiencia está haciendo clic en su sitio. Herramientas como CrazyEgg y MockingFish monitorean y analizan los hábitos de clic y desplazamiento de los visitantes de su sitio. Conocer a sus clientes es ayudarles mejor, y ellos apreciarán que se tome el tiempo para conocer sus metas y preferencias.
Los mensajes sensibles al tiempo junto con una base sólida de mensajes de evergreen dan a sus lectores una razón para quedarse y explorar su sitio, mejorando su tasa de rebote.
Interrupciones de velocidad
A medida que su contenido crece, el rendimiento de su sitio web puede disminuir. Google acaba de lanzar una actualización de velocidad, moviendo los sitios web más lentos al final de los resultados de búsqueda. Un buen ejemplo de esto es Flash. Los sitios web que todavía utilizan Flash proporcionan una experiencia de usuario mucho más lenta y pueden crear problemas para ciertos dispositivos. En tal caso, la sustitución del código Flash por un estilo de código más actual proporcionará a su usuario una visita más fluida. En un mundo donde la velocidad lo es todo, tienes una ventana de oportunidad muy corta para captar la atención de un usuario.
Perspectivas de la audiencia
Conectarse con los clientes para pedir sus comentarios no sólo mejorará su sitio web, sino que también mejorará su relación. Empiece por pedirles su opinión sobre sus planes para el rediseño. Escuche sus comentarios y utilícelos para revisar su diseño. Los principales minoristas como Amazon y Apple rara vez hacen un rediseño completo de su sitio. En su lugar, añaden pequeñas características solicitadas por su audiencia para mejorar la experiencia del usuario.
También puede usar herramientas de mapas de calor para ver dónde su audiencia está haciendo clic en su sitio. Herramientas como CrazyEgg y MockingFish monitorean y analizan los hábitos de clic y desplazamiento de los visitantes de su sitio.
Interfaz de usuario
A los clientes les gusta tener el control de su propia experiencia. Reducir los errores de los usuarios y dar un significado claro a las herramientas ayuda a los visitantes a sentirse seguros de su experiencia. Hay una razón por la cual los botones de los formularios permanecen translúcidos hasta que el usuario completa todos los campos. Si usted encuentra que sus usuarios están pasando por un momento difícil con partes de su sitio, cámbielo. Para que las cosas sean más indulgentes, puede añadir una opción para deshacer o rehacer, o un botón para volver atrás. Esta red de seguridad ayudará a los usuarios a navegar con facilidad y a mejorar su confianza al completar tareas de llamada a la acción (CTA).
Las señales visuales como la carga de gráficos, los informes de progreso, el flujo de trabajo visual y la retroalimentación inmediata le indicarán a los visitantes que sigan adelante. Proporcionar retroalimentación inmediata cuando los usuarios completan la acción los orienta en la dirección correcta y los anima a continuar por el camino. No asuma que todos los usuarios de su sitio web ya son expertos. Los tutoriales e instrucciones para principiantes permiten a los usuarios de todos los niveles de habilidad navegar por su sitio con facilidad. Una buena regla empírica es que los usuarios esperan ver los elementos de la interfaz cerca de la acción que están tratando de tomar, o cerca de la información que están tratando de editar.
Seguridad del sitio web
Las actualizaciones de seguridad mantienen segura la información de sus clientes. Si sus clientes introducen cualquier información personal en su sitio web, usted tiene la responsabilidad, como propietario del sitio, de mantenerla segura. La confianza y la seguridad harán que su audiencia vuelva, pero una vez perdida, es casi seguro que nunca la recuperará. Los hackers pueden destruir esta sensación de seguridad de un solo golpe a través de su base de datos. Busque las actualizaciones de seguridad más recientes y asegúrese de que las ha aplicado a su sitio antes de que sea demasiado tarde.
